La Teoría de las Restricciones TOC es una filosofía administrativa integral que utiliza los métodos usados por las ciencias puras para comprender y gestionar los sistemas con base humana (personas, organizaciones, etc.).
- El T.O.C. permite enfocar las soluciones a los problemas críticos de las empresas (sin importar su tamaño ó giro), para que estas se acerquen a su meta mediante un proceso de mejora continua. Para su desarrollo se tomo como base el método Socrático.
RESULTADOS DE LA IMPLEMENTACION DE UN TOC
Un estudio académico independiente de 80 casos de implementaciones TOC a nivel mundial dejo los siguientes resultados:
1. Tiempo de Entrega: una reducción del 69%
2. Cumplimiento de las entregas: mejora del 60%
3. Niveles de inventario: reducción del 50%
4. Ingresos: incremento del 68%
TIPOS DE RESTRICCIÓN
Restricciones físicas: Cuando la limitación pueda ser relacionado con un factor tangible del proceso de producción.
Restricciones de mercado: Cuando el impedimento está impuesto por la demanda de sus productos o servicios.
Restricciones de políticas: Cuando la compañía ha adoptado prácticas, procedimientos, estímulos o formas de operación que son contrarios a su productividad o conducen (a veces inadvertidamente) a resultados contrarios a los deseados.
TOC propone el siguiente proceso de 5 pasos, para enfocar los esfuerzos de mejora:
Identificar las restricciones
Decidir cómo EXPLOTAR las restricciones.
SUBORDINAR todo lo demás a la decisión anterior .
ELEVAR las restricciones de la empresa .
Volver al Paso 1
TOC a desarrollado algunas aplicaciones en diversas áreas de la gestión de empresas como:
Finanzas
En Operaciones
La Cadena de Abastecimiento
En Proyectos
En marketing
REPRESENTANTE:
ELIYAHU GOLDRATT
Marzo 31, 1947 - Junio 11, 2011
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