REINGENIERIA

REINGENIERIA > CAMBIO RADICAL MEDIANTE EL ANÁLISIS DOFA

Recreación y reconfiguración de las actividades y procesos de la empresa lo cual implica volver a crear y configurar de manera radical el o los sistemas de la compañía para obtener incrementos significativos y en corto tiempo en materia de rentabilidad y productividad, todo esto a cargo del nivel estratégico.


OBJETIVO: Busca una nueva forma de trabajar que mejora y transforma los procesos para que sean exitosos y 100% rentables.


ERRORES:

• Tratar de corregir un proceso de raíz en lugar de cambiarlo
• No concentrarse en los procesos
• No hacer caso de los valores y las creencias de los empleados
• Conformarse con los resultados de poca importancia

PRINCIPIOS:

• Apoyo de la gerencia del primer nivel
• Estrategia de guía y conduce los programas de BPR (Procesos de re ingeniería en los negocios)
• Crear valor para el cliente
• Concentración en los procesos
• Equipos de trabajo responsables y capacitados
• Observación de las necesidades del cliente y su nivel de satisfacción
• Flexibilidad en la ejecución de planes
• Cada programa de reingeniería debe adaptarse a la forma de negocio
• Establecer correctos sistemas para cumplir objetivos
• Tomar en cuenta a los trabajadores para reducir la resistencia al cambio
• El BPR es un proceso continuo al que se le deben plantear nuevos retos
• La comunicación es un aspecto esencial

MOTIVACIÓN <---> EQUIPOS DE TRABAJO

EXPONENTES:

• Michael Hammer
• James Champy